서비스 개요
서버 운영시 시스템의 안정적이고 효율적인 서비스를 위해 반드시 필요한 서비스를 저렴한
비용
으로 패키징화하여 제공함으로써 별도의 전문 엔지니어를 채용하시는 것과 같은 효과를 얻을 수
있습니다.
기본 서버관리부터 보안, 백업, 컨설팅, 리포팅 등 등급별로 운영지원서비스를 분류해 고객사의
선택의
폭을 넓혔습니다.
서비스 장점
- 365일 전문 엔지니어에 의한 안정적인 서버운영가능
- 전문 엔지니어 고용비용 절감
- 장애 발생시 신속한 대처
서비스 상세내용
| 서비스 명 |
서비스 구분 |
주요 제공 서비스 |
서비스 금액 |
Managed Basic
(기본제공) |
모니터링 |
모니터링 관제 |
무상제공 |
| 포트모니터링 |
| 장애응급전화로 실시간 장애통보 |
| 실시간 MRTG 제공 |
| NMS Level : Level 1 |
| 컨설팅 상담 |
시스템 구성 및 네트워크 상담 |
무상제공 |
| OS변경 및 시스템 업그레이드 컨설팅 |
| 설치지원 |
시스템 최적화 설치 |
무상제공 |
| OS 재설치 |
건별과금 |
| 신규 어플리케이션 설치 |
| 기술지원 |
서버장애시 대체 서버 제공 |
건별과금 |
| 문제발생 실시간 조치 서비스 |
무상제공 |
| S 버전 업그레이드 정보 제공 |
| 웹DNS 도메인 : 10개 |
| 시스템 설정 및 운영지원 |
건별과금 |
| 보안 |
자체 방화벽 설정 |
건별과금 |
| 바이러스필터링(windows) |
| 보안 패치 및 업데이트(요청 시) |
| 시스템 보안체크 |
| 웹취약점 점검 |
| 부가서비스 |
로컬 백업 설정 (백업하드 추가시) : 초기 1회 |
무상제공 |
| 운영체제 복구 |
건별과금 |
| 데이터 복구 |
Managed 1단계
(월 10만원) |
기본제공 서비스 외 |
| 설치지원 |
OS 재설치 |
월3회 |
| 신규 어플리케이션 설치 |
| 기술지원 |
시스템 설정 및 운영지원 |
무상제공 |
| 담당 엔지니어 1:1 제공 |
| 보안 |
자체 방화벽 설정 |
무상제공 |
| |
바이러스필터링(windows) |
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| |
보안 패치 및 업데이트(요청 시) |
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| |
시스템 보안체크 |
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| |
방화벽 서비스(sk 인포섹 제공)-공용존 |
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| 부가서비스 |
로컬 백업 설정 (백업하드 추가시) |
무상제공 |
| |
운영체제 복구 |
월3회 |
| |
데이터 복구 |
| |
원격 CDP 이미지 백업 100GB |
무상제공 |
| 리포팅 |
시스템 상황 보고 |
무상제공 |
Managed 2단계
(월 15만원) |
Managed 1단계 서비스 외 |
| 설치지원 |
OS 재설치 |
월5회 |
| 신규 어플리케이션 설치 |
| 기술지원 |
웹DNS 도메인 |
20개 |
| 보안 |
침입탐지 서비스(IDS)-sk인포섹 제공-공용존 |
무상제공 |
| 부가서비스 |
운영체제 복구 |
월5회 |
| 데이터 복구 |
Managed 3단계
(월 30만원) |
Managed 2단계 서비스 외 |
| 설치지원 |
OS 재설치 |
무제한 |
| 신규 어플리케이션 설치 |
| 기술지원 |
웹DNS 도메인 |
30개 |
| 부가서비스 |
운영체제 복구 |
무제한 |
| 데이터 복구 |
| 리포팅 |
운영현황 리포팅 / 월 1회 |
무상제공 |
유의사항
- 매니지드 서비스 이용부분은 시스템 부분이며 시스템 장애 발생시 최대한 빠른 복구를 지원합니다.
